Lista de Precios
Acceso al Portal
ES
Buscador de Productos
Tractor
Motor
Carretilla Elevadora
Equipamiento Agrícola
ESLa Cumbre de Comunicación de Servicios por el 49º Aniversario de TÜMOSAN se Celebró en Antalya
10 febrero 2025
TÜMOSAN celebró la Cumbre de Comunicación de Servicios, organizada en el marco de su 49º aniversario, en el Hotel Miracle de Antalya del 10 al 12 de febrero. En el evento, al que asistieron 370 centros de servicio autorizados de toda Turquía, se evaluó el año 2024, se compartieron estrategias de gestión, desarrollos sectoriales y objetivos futuros.
Uno de los eventos más destacados de la cumbre fue la formación titulada “Servicio al Cliente que Inspira Respeto”, donde los participantes adquirieron conocimientos prácticos para mejorar la satisfacción del cliente. La capacitación abordó el análisis de las necesidades del cliente, técnicas de comunicación efectiva y enfoques orientados a la solución en situaciones difíciles. Además, se realizaron análisis de casos reales y actividades grupales interactivas, permitiendo compartir experiencias del campo. Los participantes pudieron experimentar soluciones innovadoras en la práctica, elevando la calidad de sus servicios.
Otro momento clave de la cumbre fue la ceremonia de premios, donde se reconoció a los centros de servicio destacados por su compromiso con la satisfacción del cliente y la excelencia en el servicio. Los premios se entregaron en las siguientes categorías:
Premios al Mejor Servicio Móvil
Premios de Cumplimiento Corporativo
Premios a la Satisfacción del Cliente
Premios por 20 y 30 Años de Servicio dentro de la familia TÜMOSAN
TÜMOSAN sigue firmemente comprometido con el fortalecimiento de su red de servicio, la mejora del enfoque centrado en el cliente y la elevación de los estándares de la industria.
